Последнее обновление: 8 сентября 2026 года
Residence and Work Permits Serbia это консалтинговая компания с офисом в Нови-Саде. Мы помогаем иностранным гражданам, их семьям и их работодателям с видом на жительство, разрешениями на работу, открытием фирмы, покупкой недвижимости и связанными административными процедурами в Республике Сербии.
В смысле законодательства о защите данных мы являемся оператором персональных данных, описанных в этой политике. Связаться с нами можно так:
Персональные данные мы обрабатываем в соответствии с законом Республики Сербии о защите данных о личности (Служебный вестник Республики Сербии, № 87/2018). Там, где к конкретному клиенту или посетителю применяется Общий регламент по защите данных (ЕС) 2016/679, мы применяем и этот стандарт.
Когда вы заполняете контактную форму или пишете нам по электронной почте, мы получаем те сведения, которые вы решаете нам дать. Обычно это имя, адрес электронной почты, номер телефона и описание вашей ситуации. На этом этапе мы не просим документы и предпочли бы, чтобы вы не прикладывали их к первому сообщению.
Когда мы начинаем работу над делом, нам нужны документы, которых требует сама процедура. В зависимости от услуги это могут быть паспортные данные, свидетельства о рождении и о браке, справки о несудимости, дипломы, трудовые договоры, подтверждение места проживания, подтверждение средств к существованию, медицинская страховка и документы фирмы. Часть этого закон относит к особо чувствительным данным, например сведения о медицинском страховании. Мы собираем их только потому, что их требует орган, ведущий ваше дело, и только на то время, пока они этому делу нужны.
Наш хостинг провайдер записывает стандартные серверные журналы, такие как IP адрес, дата и время запроса, запрошенная страница и тип браузера. Это происходит автоматически на любом сайте, и мы используем их только для того, чтобы сайт работал и был защищён.
Сайт использует небольшое число файлов cookie. Они описаны в нашей Политике использования cookie.
Там, где мы опираемся на согласие, например если вы просите держать ваше дело открытым для будущего заявления, вы можете отозвать это согласие в любой момент.
Персональные данные мы не продаём и не передаём в рекламных целях. Мы раскрываем их только там, где этого требует работа:
Нашу электронную почту обеспечивает Google. Это значит, что переписка может храниться на серверах за пределами Республики Сербии, в том числе в Европейском союзе и в Соединённых Штатах, с теми мерами защиты, которые применяет этот провайдер. Если вы предпочитаете передать чувствительные документы иначе, скажите нам, и мы договоримся о другом канале.
По законодательству Республики Сербии о защите данных о личности вы имеете право:
Напишите на respermitserbia@gmail.com, и мы ответим в срок, установленный законом. Если вы не удовлетворены тем, как мы рассмотрели ваш запрос, вы можете обратиться к Уполномоченному по информации общественного значения и защите данных о личности, Бульвар краля Александра 15, 11000 Белград, office@poverenik.rs.
Документы мы держим только там, где они нам нужны, дела клиентов не оставляем на общих устройствах, а доступ ограничен людьми, работающими над вашим делом. Идеальных систем не бывает, поэтому если вы считаете, что ваши данные оказались под угрозой, сообщите нам сразу, и мы примем меры.
Сайт рассчитан на взрослых. Данные о детях мы обрабатываем только в делах по воссоединению семьи, где их предоставляет родитель или законный опекун.
Если мы изменим порядок обращения с данными, мы обновим эту страницу и изменим дату наверху. О существенных изменениях будет сказано на самой странице.
Любой вопрос по этой политике можно направить на respermitserbia@gmail.com или на +381 63 164 4932.
